Poskytovanie pomoci ostatným užívateľom Ubuntu je jednou zo základných "funkcií" komunity. Podporu vám poskytujú ostatní (väčšinou už skúsení) užívatelia Ubuntu prostredníctvom webových fór, poštových konferencií a dokumentácie.
Webové fórum
Základným kameňom komunitnej podpory je Ubuntu fórum. Pre písanie príspevkov je potrebná registrácia, pred položením otázky si nezabudnite preštudovať Pravidla diskusného fóra.
Živá diskusná podpora
Ak vám skôr ako diskusné fórum vyhovuje živá diskusia, môžete využiť diskusnú podporu, ktorá je poskytovaná prostredníctvom konferenčných miestnosti na sieťach XMPP (Jabber) a IRC.
Vždy, než sa spýtate, pokúste sa nájsť odpoveď sami - prejdite si dokumentácia a českú Ubuntu Wiki. Použiť riešenie problému prehľadne popísané v dokumentácii je vždy rýchlejšie a jednoduchšie ako čakať na rady ostatných.
Podpora v angličtine
Ak ovládate angličtinu, môžete využiť niektorú z možností komunitnej podpory, ktorú poskytuje medzinárodná komunita Ubuntu.